Última actualización: enero de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma SoyMaker, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio. Estos términos aplican a todos los usuarios: docentes, padres de familia y estudiantes.
2. Descripción del servicio
SoyMaker es una plataforma educativa en línea que ofrece cursos de robótica, electrónica y tecnología STEAM, así como la comercialización de kits educativos y chasis CNC. El acceso a los cursos se realiza mediante licencias adquiridas por docentes o padres de familia, quienes pueden compartirlas con estudiantes a través de códigos de invitación.
3. Cuentas de usuario
Para utilizar SoyMaker debes registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Proporcionar información verídica durante el registro.
- Los estudiantes menores de edad deben contar con autorización de su padre, madre o tutor.
4. Licencias y acceso a contenido
Las licencias adquiridas otorgan acceso al contenido del curso por el período indicado al momento de la compra. SoyMaker se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar contenido de los cursos con el fin de mejorar la experiencia educativa. Las licencias son intransferibles y de uso personal; el acceso compartido sin autorización está prohibido.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma —incluyendo videos, textos, imágenes, logotipos y materiales descargables— es propiedad de SoyMaker / TIINCO o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito de SoyMaker.
6. Conducta del usuario
Los usuarios se comprometen a no:
- Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
- Descargar o redistribuir el contenido del curso.
- Utilizar la plataforma con fines ilegales o que vulneren derechos de terceros.
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado.
7. Política de devoluciones
Las licencias de cursos digitales no son reembolsables una vez que el acceso ha sido activado. Para los productos físicos (kits y chasis), aplica una política de devolución de 15 días calendario desde la recepción, siempre que el producto se encuentre en su estado original y sin uso. Para solicitar una devolución de producto físico escríbenos a soluciones.tiinco@gmail.com.
8. Privacidad y datos personales
Los datos personales recopilados durante el registro (nombre, correo, teléfono, ciudad) son utilizados exclusivamente para gestionar tu cuenta, procesar pedidos y mejorar la experiencia en la plataforma. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Al registrarte, consientes el tratamiento de tus datos conforme a la legislación de protección de datos vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012).
9. Limitación de responsabilidad
SoyMaker no será responsable por interrupciones del servicio, pérdida de datos o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, en la medida en que la ley lo permita. Tampoco somos responsables por el contenido generado por los usuarios ni por enlaces a sitios externos.
10. Modificaciones
SoyMaker se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado de la plataforma tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
soluciones.tiinco@gmail.com
O visitarnos en nuestra página de Contacto.
